Электронный читальный зал

Национальный орган по стандартизации

 

 Контакт-центр

+7(717)228-29-89

+7(700)248-70-22

Разработка стандартов на услуги Рекомендации по учету нужд потребителя

Аббревиатура:
СТ РК
Дата введения:
01-01-2019
Информация о первоисточнике:
Настоящий стандарт идентичен международному стандарту :ISO/IEC 76:2008 “Разработка стандартов на услуги. Рекомендации по учету нужд потребителя» (ISO Guide 76:2008 Development of service standards -- Recommendations for addressing consumer issues), IDT
Информация о приказе:
Приказом Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан от «01» ноября 2017 года № 295 - од.
Количество страниц:
96
Обозначение:
СТ РК ISO/IEC 76-2017
Перевод:
Казахский +русский
Разработчик НД:
РГП "Казахстанский институт стандартизации и сертификации" (г. Нур-Султан, пр. Мәңгілік Ел 11)
Статус:
Действует